常见问题解答

问:您是制造商吗? 

A:是的,我们是生产厂家,工厂位于中国。

问:产品有保修吗? 

A:是的,每件产品都提供一年保修,前提是顾客正确使用。

问:您有相关证书吗? 

A:是的。我们所有产品均已获得CE、CB、CCC和KEMA认证。如果您需要其他认证,我们可以协助您申请。

 问:你们提供OEM/ODM服务吗? 

A:是的!我们的产品可以定制。我们拥有一支设计师和工程师团队,可以根据您的图纸或要求量身定制产品。

问: 你们的最小订购量 (MOQ) 是多少? 

A:1套。

问:什么是交货时间? 

A: 这取决于您的订单数量。通常需要15-30天。

问:你们如何控制质量? 

A: 我们拥有一支遵循全面质量管理 (TQM) 的质量控制团队,以确保产品质量。每个环节均符合 ISO 标准。此外,如有需要,我们还可以提供产品照片和视频。每件产品在包装和发货前均经过全面组装和彻底测试。

问:保修期多长? 

A: 自购买之日起一年内有效。如有任何部件损坏,只需提供损坏部件的照片,我们将免费更换。根据产品数量,我们还会为易损部件提供免费备件。如有需要,可提供技术支持。

问: 我怎样才能付款? 

A: 我们接受电汇 (T/T)、信用证 (L/C)、西联汇款和 PayPal 付款。