FAQ

Q: bạn có phải là nhà sản xuất? 

A:Vâng, chúng tôi là nhà sản xuất có nhà máy đặt tại Trung Quốc.

Hỏi: Sản phẩm có được bảo hành không? 

A:Có, mỗi sản phẩm đều được bảo hành một năm, với điều kiện khách hàng sử dụng đúng cách.

Q: Bạn có chứng chỉ không? 

A:Có. Tất cả sản phẩm của chúng tôi đều được chứng nhận CE, CB, CCC và KEMA. Nếu bạn cần thêm chứng nhận, chúng tôi có thể hỗ trợ bạn đăng ký.

 Hỏi: Bạn có cung cấp dịch vụ OEM/ODM không? 

A:Có! Sản phẩm của chúng tôi có thể được tùy chỉnh. Chúng tôi có đội ngũ thiết kế và kỹ sư có thể thiết kế sản phẩm theo bản vẽ hoặc yêu cầu của bạn.

Hỏi: Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) của bạn là bao nhiêu? 

A:Tập hợp 1.

Q: Điều Gì là thời gian giao hàng? 

A: Tùy thuộc vào số lượng đặt hàng của bạn. Thông thường, mất khoảng 15-30 ngày.

H: Bạn kiểm soát chất lượng như thế nào? 

A: Chúng tôi có đội ngũ kiểm soát chất lượng tuân thủ Quản lý Chất lượng Toàn diện (TQM) để đảm bảo chất lượng. Mọi bước đều tuân thủ tiêu chuẩn ISO. Ngoài ra, nếu cần, chúng tôi có thể cung cấp hình ảnh và video sản phẩm. Mỗi sản phẩm đều được lắp ráp hoàn chỉnh và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đóng gói và vận chuyển.

Q: Thời gian bảo hành là bao lâu? 

A: Bảo hành có hiệu lực một năm kể từ ngày mua. Nếu bất kỳ linh kiện nào bị hư hỏng, chỉ cần cung cấp ảnh chụp linh kiện bị hư hỏng, chúng tôi sẽ thay thế miễn phí. Tùy thuộc vào số lượng sản phẩm, chúng tôi cũng cung cấp phụ tùng thay thế miễn phí cho các linh kiện dễ hỏng. Hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng nếu cần.

Q: Làm thế nào tôi có thể thanh toán? 

A: Chúng tôi chấp nhận T/T, L/C, Western Union và PayPal.