الأسئلة الشائعة

A:نعم، يأتي كل منتج مع ضمان لمدة عام واحد، بشرط استخدامه بشكل صحيح من قبل العميل.

A:نعم. جميع منتجاتنا حاصلة على شهادات CE وCB وCCC وKEMA. إذا كنت بحاجة إلى شهادات إضافية، يمكننا مساعدتك في التقديم عليها.

A:نعم! منتجاتنا قابلة للتخصيص. لدينا فريق من المصممين والمهندسين القادرين على تصميم المنتجات وفقًا لرسوماتكم ومتطلباتكم.

A:مجموعة 1.

A: يعتمد ذلك على كمية طلبك. عادةً، يستغرق الأمر من ١٥ إلى ٣٠ يومًا.

A: لدينا فريق لمراقبة الجودة يتبع إدارة الجودة الشاملة (TQM) لضمان الجودة. كل خطوة تتوافق مع معايير ISO. بالإضافة إلى ذلك، يُمكننا تزويدكم بصور وفيديوهات للمنتجات عند الطلب. يتم تجميع كل منتج بالكامل واختباره بدقة قبل التعبئة والشحن.

A: يسري الضمان لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. في حال تلف أي مكون، يُرجى إرسال صورة للجزء التالف وسنقوم باستبداله مجانًا. كما نوفر قطع غيار مجانية للمكونات المعرضة للتلف، وذلك حسب كمية المنتج. كما نوفر الدعم الفني عند الحاجة.

A: نحن نقبل T/T، L/C، ويسترن يونيون، وPayPal.